Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 213 34.35%
DENÚNCIAS 179 28.87%
DÚVIDAS 178 28.71%
ELOGIOS 2 0.32%
OUTROS 1 0.16%
RECLAMAÇÕES 5 0.81%
SERVIÇOS 2 0.32%
SOLICITAÇÕES 5 0.81%
SUGESTÕES 13 2.10%
URGÊNCIAS 4 0.65%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 580 93.55%
OUTROS 1 0.16%
PRESENCIAL 2 0.32%
WEBSITE 19 3.06%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Acarape 491 79.19%
NÃO INFORMADO 94 15.16%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2014 0 0.00%
2015 0 0.00%
2016 0 0.00%
2017 0 0.00%
2018 1 0.16%
2020 1 0.16%
2023 577 93.06%
2024 6 0.97%

Informações da ouvidoria

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(85) 3373-1266

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Rua: José Guilherme Costa, S/N - Centro - CEP: 62.785-000 - Acarape/CE

Horário da ouvidoria

08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 31/07/2023 11:29:25

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